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Unsere Prinzipien

Wir setzen auf kleine Manufakturen, limitierte Kleinserien und partnerschaftliche Beziehungen, unterstützen die lokale Wirtschaft und stehen für faire Produktion entlang unserer Lieferkette. Lerne mehr über unsere Werte und Prinzipien und wie sie unser unternehmerisches Handeln beeinflussen.

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Häufig gestellte Fragen

Unser Geschirr wird ausschließlich in Barcelos, im Norden Portugals, in einer kleinen Manufaktur in familienhand fair produziert. Barcelos ist gleichzeitig Sitz von Botica Amano. Dadurch sind die Wege kurz. Wir haben uns bewusst gegen große Fabriken im Süden des Landes entschieden. Die Kommunikation und das Verhätlnis zu unseren Lieferanten ist offen und von Partnerschaftlichkeit geprägt.

Unser Geschirr ist mikrowellen-, Spülmaschinen- und ofenfest bis zu 200° und somit sehr robust und auf eine lange Lebensdauer ausgelegt.

Um die Langlebigkeit deines Geschirrs zu gewährleisten, empfehlen wir schonende Waschgänge mit handelsüblichen Spülmaschinentabs. Vermeide bitte aggressive Reiniger mit Zitruszusätzen.

Unsere Kollektion RAW hat unbehandelte und unglasierte Seiten – ein Designdetail, das dir hoffentlich so gut gefällt wie uns. Durch die fehlende Glasur, ist das Material offenporig und dadurch anfälliger für Flecken. Um die Optik so lange wie möglich zu erhalten, empfehlen wir, färbende Lebensmittel sofort zu entfernen, sobald sie auf die Außenseite kommen. 

Matte Glasuren können im Laufe der Zeit leichte Abriebspuren durch Besteck zeigen. Diese oberflächlichen Spuren lassen sich in der Regel leicht mit Natron und einem Schwamm beseitigen. Auch auf der Außenseite kannst du Flecken durch färbende Lebensmittel mit Natron entfernen.

Du kannst die Vasen ganz einfach mit etwas Wasser und einem Tuch reinigen. 

Bitte vermeide chemische Reinigungssubstanzen, da ansosten die Glasur angegriffen werden kann und es somit zu einer Beeinträchtigung der Wasserdichtigkeit führen kann.

Ja, die Vasen sind wasserdicht.

Generell versenden wir innerhalb der EU. Falls du außerhalb der EU wohnst und trotzdem unser Geschirr kaufen möchtest, schreibe uns bitte und wir finden eine Lösung.

Wir versuchen alle Sendungen innerhalb schnellstmöglich zu versenden. In der Regel ist dein Paket innerhalb von 1-2 Tagen versandbereit. Innerhalb Portugals und Spaniens beträgt die Lieferzeit zwischen 1-3 Tagen. Im EU Ausland kann es etwas länger dauern. Wir informieren dich frühzeitig über alle Schritte des Versands. Bei Fragen zu deiner Bestellung, kannst du uns jederzeit über das Konktaktformular kontaktieren, oder ganz einfach und unkompliziert per WhatsApp.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Unser Weg zur Nachhaltigkeit ist geprägt von kontinuierlichen Bemühungen unsere Geschäftspraktiken zu optimieren. Wir sehen Nachhaltigkeit als steten Prozess und sind fest entschlossen, weiterhin zu lernen, zu wachsen und positive Veränderungen herbeizuführen.

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