Devoluções

Podes devolver os produtos não utilizados dentro de 14 dias. Em caso de devolução, os custos de envio ficam a cargo do comprador. Gostaríamos de alertar para as rotas de entrega de modo a minimizar os retornos.

Tem em atenção os seguintes pontos caso pretendas devolver a encomenda:

1. Recibo de devolução

Preencher o formulário de devolução e inclui-lo na devolução. Podes encontrar o comprovativo de devolução aqui .

2. Embalagem e condição

As mercadorias devem ser embaladas exatamente como foram recebidas. Esta é a única forma de garantir que os artigos nos chegam novamente em boas condições. Só poderemos reembolsar o valor total se os itens devolvidos nos forem enviados na sua condição original e sem uso.

3. Encargo

Certificar-se de que a devolução tem postagem suficiente. Para pacotes devolvidos com envio não pago ou com postagem insuficiente, será descontada a penalização da transportadora do crédito da devolução.

O endereço de envio é:

Design Studio Stadter 
Alameda Santo André 412
Bloco B, 4° DTO TRAS
4755-066 Barcelos

Portugal